Condiciones generales

1. Titularidad del dominio tienda.pacocandela.com

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:

Responsable de la web: Ediciones Senador, S.L.

Domicilio de Contacto: Cl. Pescadores nº 8, 41002 · Sevilla

Email de Contacto: senador@senadormusica.com

Teléfono: +34 954386381

Datos Fiscales: N.I.F. B-41841834

2. Objeto y ámbito de aplicación.

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de la página con URL http://tienda.pacocandela.com (en adelante la Web), cuyo responsable legal es Ediciones Senador, S.L.

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el propietario de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. La utilización del área de usuarios o la adquisición de productos o servicios se regirán, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios. Sin perjuicio de lo anterior, toda gestión logística relacionada con el pago y envío de los productos y servicios que Ediciones Senador, S.L. pone a su disposición a través de la Web, la llevará a cabo Javier Rodriguez Garcia, con NIF: 70077409C, quien opera bajo el nombre comercial LOGINWEB, siendo esta persona la responsable del servicio.

3. Información suministrada en la Web.

Nos reservamos la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación. etc.

La empresa responsable de la Web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada o libre de virus ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático.

El titular de la web no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso no consentido de la información contenida en la misma o de los derivados de los servicios y opiniones efectuados por terceros. Se informa, que en esta página se utilizan Cookies, para facilitar la navegación, si el usuario no lo desea, puede configurar su navegador para que tal cosa no ocurra.

4. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos incluidos en la página web y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de EDICIONES SENADOR, S.L. o de terceros titulares de los mismos que han autorizado su inclusión en la página web. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de EDICIONES SENADOR, S.L.

EDICIONES SENADOR, S.L. no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en la página web de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la página web.

En ningún caso se entenderá que el acceso y la navegación del Usuario implica una autorización o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de EDICIONES SENADOR, S.L. o de los titulares correspondientes.

EDICIONES SENADOR, S.L. no autoriza el establecimiento de vínculos a su Portal a menos que se solicite de forma expresa el consentimiento. EDICIONES SENADOR, S.L. valorará si las páginas de origen desde las que se pretende enlazar, reúnen las condiciones para la citada autorización. Los enlaces autorizados que se establezcan deberán siempre hacerse a la página principal de EDICIONES SENADOR o en su caso, a aquélla que EDICIONES SENADOR, S.L. establezca siendo dicho enlace absoluto y completo de forma que le lleve al Usuario al sitio de EDICIONES SENADOR que deberá abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal.

EDICIONES SENADOR, S.L. no será responsable del contenido de las páginas web de destino que se establezcan mediante vínculos en la página web ni tampoco de las infracciones de derechos de terceros en las que dichas páginas pudieran incurrir.  

5. Responsabilidad de Ediciones Senador, S.L.

Los productos presentados en la Web son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Ediciones Senador, S.L. no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.

El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga de la Web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestra Web, obligándose el usuario a mantener indemne a Ediciones Senador, S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Ediciones Senador, S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Ediciones Senador, S.L., que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Ediciones Senador, S.L., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Ediciones Senador, S.L. no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Web. En particular, Ediciones Senador, S.L. no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen la Web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

6. Obligaciones de clientes y usuarios.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Ediciones Senador, S.L., sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Ediciones Senador, S.L. no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización de la Web tienda.ecosdelrocio.net el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Ediciones Senador, S.L., de cualquier otro usuario, de los proveedores de Ediciones Senador, S.L. o en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por Ediciones Senador, S.L., asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Ediciones Senador, S.L., sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Ediciones Senador, S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

 

7. Privacidad y protección de datos personales.

En cumplimiento con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, Ediciones Senador, S.L. le informa que los datos de carácter personal proporcionados a través de nuestros formularios o correos electrónicos de contacto, quedarán incorporados a nuestros ficheros automatizados, con la finalidad de vender y ofrecer los productos incluidos en nuestros catálogos y gestión administrativa de clientes. Toda la información marcada con * es obligatoria y su omisión podría conllevar la imposibilidad de suministrarle el producto u ofertas solicitadas. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. Le rogamos que si se produce alguna modificación en los mismos nos lo comunique para mantener nuestros ficheros debidamente actualizados. No obstante lo anterior, le informamos que al objeto de poder concluir el proceso de compra de los productos y servicios ofrecidos en la Web, sus datos personales serán cedidos a la empresa LOGinWEB, quien se encargará a de la gestión de cobro y servicios logísticos de envío a través de  la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. o a la empresa de mensajería elegida para el envío de productos que nos solicite,siendo dichas compañías las responsables del tratamiento de sus datos en dicha fase del proceso de compra y nicamente para tales fines; Asimismo, en el caso de elegirse el pago a través de tarjetas de crédito para el pago con TPV o para el pago mediante PAYPAL o pasarelas de pago similares , Ediciones Senador  le re-direccionará a dichas plataformas  y serán ellas las responsables del tratamiento de los datos que requieran para prestar sus servicios. Finalmente, deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, oposición o rectificación enviando un correo electrónico a la dirección senador@senadormusica.com o llamando al teléfono 954 38 63 81 para comunicar su intención, pudiendo consultar nuestra policía de privacidad a través de la pagina www.senadormusica.com

 

 

8. Formas de Envío, Gastos de envío y Formas de Pago.

Te proponemos distintos modos de envío para hacerte llegar tu pedido de la manera más cómoda y adecuada a tus necesidades.

Paquete Certificado Correos:

Con el servicio Paquete Certificado de Correos puedes recibir tu pedido en tu domicilio de la manera más económica y con total seguridad. Se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al cliente mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en la oficina de Correos más próxima a su dirección de entrega. Recuerda que al ser un paquete certificado se necesita la firma del destinatario o de quién él autorice para retirarlo. Asimismo, es necesario presentar el D.N.I. a la hora de retirar tu pedido en la oficina correspondiente.

Al plazo de entrega publicado para cada producto debes añadir 48-72 horas para la gestión del envío por parte de Correos en península y Baleares. Canarias y Europa resto mundo debes añadir 15 días laborables.

Mensajería 24 / 72 horas:

Para los pedidos con entrega 24/72 h. laborables, utilizaremos la empresa de mensajería que mejor servicio ofrezca. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos.

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. Te proponemos distintos modos de envío para hacerte llegar tu pedido de la manera más cómoda y adecuada a tus necesidades. Desde tu cesta de compra podrás seleccionar el tipo de envío que deseas en función de la zona y el modo de entrega que prefieras.

OPCION DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

PESO

PENINSULA

BALEARES

CEUTA/MELILLA

CANARIAS

STÁNDARD 48/72 HORAS LABORABLES

HASTA 500 gr.

4,99 €

4,99 €

4,99 €

4,99 €

STÁNDARD48/72 HORAS LABORABLES

HASTA 1.000 gr.

7,50 €

7,50 €

7,50 €

7,50 €

STÁNDARD 48/72 HORAS LABORABLES

DESDE 1.001gr  HASTA 2.000 gr

7,99 €

7,99 €

7,99 €

7,99 €

OPCION DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

PESO

EUROPA

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

HASTA 500 gr.

9,50 €

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

DESDE 501 HASTA 1.000 gr.

15,99 €

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

DESDE 1.001gr  HASTA 2.000 gr

23,50 €

OPCION DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

PESO

RESTO DEL MUNDO

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

HASTA 500 gr.

12,99 €

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

DESDE 501 HASTA 1.000 gr.

23,99 €

STANDARD 10/15 DIAS LABORABLES

DESDE 1.001gr  HASTA 2.000 gr

39,99 €

OPCION DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

PESO

PENINSULA

BALEARES

CEUTA/MELILLA

CANARIAS

STÁNDARD 48/72 HORAS LABORABLES

HASTA 500 gr.

5,50 €

11,99 €

Consultar

Consultar

STÁNDARD48/72 HORAS LABORABLES

HASTA 1.000 gr.

4,50 €

9,99 €

Consultar

Consultar

STÁNDARD 48/72 HORAS LABORABLES

DESDE 1.001gr  HASTA 2.000 gr

5,99 €

11,99 €

Consultar

Consultar

Para precios no indicados, consultar gastos de envío en tienda@ediciones-senador.com

9. Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a http://tienda.pacocandela.com/, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Los precios y ofertas presentados en la Web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en http://tienda.pacocandela.com/. Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Ediciones Senador, S.L. constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ediciones Senador, S.L. y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de LOGinWEB te remitirá por e-mail un comprobante de la compra.

10. Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos en http://tienda.pacocandela.com/, es válida en tanto que los productos estén visibles en la Web, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose por tanto en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada.

En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo desde nuestros almacenes:

En stock, expedición en 24 horas. El artículo se encuentra en nuestro stock y nuestro compromiso de salida desde nuestro almacén es de 24 horas.

Entrega de 5 a 8 días. No disponemos de stock y se pide a proveedor. Nuestro compromiso de entrega es de 5 a 8 días laborables, siempre que el proveedor lo pueda servir.

Artículo en preventa. Expedición prevista para el día del lanzamiento. No disponemos del artículo en stock con anterioridad al lanzamiento pero lo puedes reservar en nuestra web http://tienda.pacocandela.com/.

A estos hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que LOGinWEB no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo LOGinWEB se pondrá en contacto contigo para comunicártelo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.